Общая информация:
-Наша продукция обычно доставляется без инструкции по сборке.
доставлен. Установка может выполняться только обученными
специалистами. Поставляемые нами продукты предназначены
исключительно для использования по назначению. Гарантия
аннулируется в случае неправильного, неправильного или
неподходящего применения или использования.
В случае рекламации необходимо предоставить журналы памяти
ошибок для электронных устройств, которые оставляют записи в
памяти ошибок. Следовательно, это влияет на все электронные
элементы, которые регистрируются, контролируются и
управляются блоком управления двигателем. Это датчики всех
типов (например, датчики NOX, датчики ABS), расходомеры
воздуха, контактные кольца подушек безопасности, блоки
управления корректором угла наклона фар, дроссельные
заслонки, лямбда-датчики или модули рециркуляции
отработавших газов.
В случае возникновения трудностей во время ремонта
(устранение неисправностей не более 1 часа), обращайтесь в
службу технической поддержки по адресу
Телефон 040-25 30 66 55
Электронная почта service@aic-germany.de
В результате часто можно избежать обширного поиска и
устранения неисправностей, которое не соответствует
нормальному времени ремонта.
К жалобам относится следующее: чем полнее представлены
процессы, тем быстрее они могут быть обработаны. Полные
документы включают приложение GWA (включая номер KBA, номер
шасси, первую регистрацию, код двигателя, пробег), первый и
второй счет за установку, Журнал памяти ошибок, руководство
по устранению неполадок и, при необходимости, изображения.
Неполные документы могут привести к отклонению жалобы.
В дополнение к установленной законом гарантии на 2 года с
момента установки, AIC предлагает гарантию на все
поставляемые товары*.
*Условия гарантии: Пятилетняя гарантия распространяется на
стоимость изделия с момента установки и составляет не более
75 000 км пробега (для изделий iwis - не более 100 000 км).
Исключаются косвенные расходы, внешние воздействия,
неправильная установка и износ.
